百度网盘未知错误（百度网盘未知错误无法播放8020）

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百度网盘总是遇到未知错误,什么情况?

1、百度云出现未知错误怎么办？百度云出现未知错误一般是由于以下原因所至：①、网络信号差或是网络连接出现故障，尝试更换一个网络信号解决。②、百度云上的视频违规被屏蔽掉了，和谐掉；建议重新查找资源播放。③、所播放的视频格式百度云不支持，建议您把视频下载下来视频的格式转换一下。

2、在使用百度网盘播放视频时，可能会出现【未知错误，视频播放失败】的提示，怎么办呢？小编为大家提供解决问题的方法。具体如下：首先，请大家来到如图所示的界面，然后将百度网盘打开。第二步，我们来到了如图所示的首页。第三步，此时，请选择底部的【我的】按钮。

（图片来源网络，侵删）

3、具体如下：首先，我们来看一下存在的问题：如图所示，当在百度网盘中打开视频后，屏幕中显示出现未知错误的提示。小编自己用的是手机和平板打开视频，这样是能正常观看的，所以小编觉得是由于电脑百度云版本过旧导致的，请大家把自己的百度云更新到最新版本即可。

4、出现未知错误的可能原因：使用环境的网速太慢或者信号不稳。手机或者电脑的硬件有问题。软件操作有问题。建议：卸载重新安装，登录后有可能就好了，试试看。

在使用百度网盘播放视频时，可能会出现【未知错误，视频播放失败】的提示，怎么办呢？小编为大家提供解决问题的方法。具体如下：首先，请大家来到如图所示的界面，然后将百度网盘打开。第二步，我们来到了如图所示的首页。第三步，此时，请选择底部的【我的】按钮。

具体如下：首先，我们来看一下存在的问题：如图所示，当在百度网盘中打开视频后，屏幕中显示出现未知错误的提示。小编自己用的是手机和平板打开视频，这样是能正常观看的，所以小编觉得是由于电脑百度云版本过旧导致的，请大家把自己的百度云更新到最新版本即可。

（图片来源网络，侵删）

还可以尝试关闭百度云运行的后台再从新打开百度云试试。或者切换播放模式，比如流畅切换到原画模式、原画切换到流畅模式。也可能是由于登录时间过长，可以退出百度云账号再从新登陆试试。或者点击更多–设置–本地空间，清理一下在线预览。

首先尝试关闭掉百度云运行后台软件，之后重新打开百度云在播放视频试试。或者是播放视频时，尝试将百度云视频播放模式切换一下，比如：原画切换流畅，或者是流畅切换成原画播放。上面方法不行的话，那么请依次打开百度云更多选项，设置，本地空间，清空一下在线预览；然后在播放视频，查看是否恢复正常。

具体如下：首先，请大家来到如图所示的界面，然后将百度网盘打开。第二步，我们来到了如图所示的首页。第三步，此时，请选择底部的【我的】按钮。第四步，请点击屏幕右上方的【设置】。第五步，请点击【检查新版本】选项。

首先，我们来看一下存在的问题：如图所示，当在百度网盘中打开视频后，屏幕中显示出现未知错误的提示。小编自己用的是手机和平板打开视频，这样是能正常观看的，所以小编觉得是由于电脑百度云版本过旧导致的，请大家把自己的百度云更新到最新版本即可。

百度网盘的31023错误代码并非官方提供的错误代码。这可能是一个用户自己定义的错误代码，或者是一个误传的错误代码。要了解具体的错误原因和解决方法，请提供更多关于错误发生的背景信息，如错误提示、操作步骤等。这样我才能更好地帮助您分析和解决问题。

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